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パスワードで困った・ログインが出来ない方へ管理者 18/08/01
パスワードで困った方・ログインが出来ない方へ。

パスワードのお問い合わせを行い、弊社からメールが届いたが、
届いたパスワードでアクセス（ログイン）が出来ない方。

■原因：初期登録時のIDに大文字を混ぜて登録した場合
（使えないIDとなります/パスワードも必ず全て小文字でお願い致します）

改善する方法：お手数をお掛け致しますが
再度登録をお願い致します。
注：IDやパスワードを登録する際にはかななず、
全て小文字で登録をして下さい。

登録をした際、必ず連絡が出来るメールアドレスを登録すると
パスワードを忘れた時にお問い合わせをした場合、
登録しておいたメールアドに
自動的にパスワードが届きます。

■パスワードをお問い合わせしたが、パスワードお知らせの
メールが届かない方

原因：最近携帯機器を他のメーカに変えた方・携帯会社を変えた方
迷惑メールの対処として、メールアドを変更した方

携帯機器が変わった場合は、必ず弊社のHPにアクセスをし
会員情報変更をクリックし、メールアドの変更をしておきましょう。

弊社からダイレクトメールをお送りすることは御座いません。
お客様からパスワードのお問い合わせやその他お問い合わせをした際のみ
ご連絡を致しております。

弊社からのメールが迷惑メールに入っている可能性が御座います。
むやみに迷惑メールを削除する前、必ず弊社からのメールを確認して下さい。

無料会員登録時の会員情報を変更しないままでは
パスワードのお問い合わせをしても
お客様の新しいメールアドには届きません。

ご理解の上ご利用をよろしくお願い致します。
管理者
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