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Windows7で動画がご観覧できない件につきま管理者 10/09/18
会員の皆様へ

最近Windows7で「動画がご観覧出来ない・・・」との事で
ご依頼が御座います。
次から次へとマイクロソフト社のアップグレードの販売の裏には、様々な現象が起こり使用者を悩ませています。
この件につきましては弊社でも、会員の皆様にはどうかストレス無く円満なサービスを提供できるよう、日々解決の方策に向け力いっぱい頑張っております。

Windows7で動画をご欄になる為には、弊社HP上で会員様のID&パスワードを入れログインすると、ページの最上段にアクティブを設置するかどうかのを問う、横長の黄色い色のバーが現れます。

バーにカーソールを当て右クリック後、アクティブを設置するをクリックします。

これで動画がご覧になるようになります。
動画がご覧になれない場合は、上記のとおり初期設定をお願い致します。

それでも解決できない場合は、弊社営業時間帯に一度お電話頂ければ解決方法につきまして電話によるご相談を承ります。


近いうちこれらの解決方法に付きましては図柄を含んだわかりやすい解決方法を弊社HPに掲載し皆様に開示したいと準備中で御座います。

また臨時対策としては折角の貴重な映像ですので今しばらくは携帯でご覧になって頂けます様宜しくお願い致します。

弊社営業時間帯の場合は、担当がご案内ご説明致しますが、営業時間外にメールでのお問い合わせの場合は、休み明け後順次ご対応・ご連絡差し上げた上、解決方法につきましてご説明申し上げます。

今後とも宜しくお願い致します。
管理者
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