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5月連休のお知らせ管理者 11/04/20
会員の皆様

平常は弊社のサービスをご利用頂き、真にありがとう御座います。
弊社のサポートセンターは
カレンダーとおり営業させて頂くこととなります。

連休：4月29日（金曜日）〜5月1日（日曜日）まで
　　　5月3日（火曜日）〜5月5日（木曜日）まで
　　　上記以外土日は、休業とさせて頂いております。

5月2日、5月6日は平常とおり営業、5月9日（月曜日）からは平常とおりの営業をさせて頂きます。

弊社のサービスのご利用が初めての方の場合、医療機関様から頂いた三つ折パンフレット（名刺サイズ）を今一度ご欄になって頂ければ、幸いで御座います。

その他ご不明なところや、各種端末機器からのアクセス方法などに付きましては、当ホームページのQ&A、初めて映像をご覧になる方は・・・（胎児のイメージがあるバナー）と言うところを必ずクリックし、チャレンジして頂ければ解決に繋がることと思います。

上記以外のお問い合わせの内容によっては、個人情報保護法の為、ご本人様のご確認を徹底させていただく必要が御座いますので、予めご理解・ご了承の程宜しくお願い致します。

「携帯やPCからメールでのお問い合わせの場合」
必ずお手元に医療機関様から発行されたサービスカードをお手元にした上、下記の情報をお送り下さい。必ず必要となります。

１．サービスキーNO
２．医療機関名
３．お客様のお名前
４．お問い合わせ内容を書き込んだ上メールを送って下さい。


●連休の間、お問い合わせを頂いた場合は、連休中の対応として社外サポート専用メールアドレス及び社外専用電話番号から担当者からご連絡差し上げる事が御座いますので、ご了承ご理解の程宜しくお願い致します。
ご返答・ご連絡差し上げるまでには、若干時間を頂く場合が御座いますが、間に合わない場合は、連休明けに順次ご対応させて頂きますのでどうぞ、宜しくご理解の程お願い致します。

●注：お問い合わせの内容が無いまま空メールをお送り頂けた場合は、スパムメール扱いとなり、ご対応が出来なくなりますのでご理解・ご了承の程お願い致します。

それでは皆様。楽しい連休になりますよう心よりお祈り致します。

ベベコム担当者
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